餐廳小改動(dòng)，帶來服務(wù)大提升
時(shí)間 : 2017-06-06 10:58:19
為進(jìn)一步提高公司餐廳服務(wù)質(zhì)量，改善員工就餐環(huán)境，營(yíng)造更加衛(wèi)生、整潔、溫馨、舒適的就餐氛圍，石化分公司以提高員工生活質(zhì)量，增強(qiáng)員工幸福感為初衷，通過不斷強(qiáng)化餐廳管理，提高人員服務(wù)意識(shí)，創(chuàng)新服務(wù)方式，努力為員工營(yíng)造一種“家的感覺”。
餐廳管理服務(wù)一直是公司后勤管理的瓶頸。為此，公司首先從內(nèi)部抓起，強(qiáng)化人員管理，提高工作人員服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量，在食品安全、餐廳衛(wèi)生、餐具清洗消毒和個(gè)人衛(wèi)生等多個(gè)方面做了明確的要求，制定了具體的考核措施。
一方面在飯菜質(zhì)量和菜品上下足功夫，在確保飯菜質(zhì)量的同時(shí)不斷豐富菜品樣式，給予員工更多的口味選擇；
另一方面后勤管理積極創(chuàng)新服務(wù)方式，對(duì)餐廳硬件進(jìn)行改善，打飯窗口加大拓寬，并做了透明化處理，使得所有飯菜盡收員工眼底，讓員工看著舒心，吃著放心。
職工餐廳還配備了液晶電視機(jī)，豐富了員工的就餐環(huán)境，使員工在愉悅中就餐。通過一系列整改和完善使得餐廳更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，不僅帶來外觀上的變化，而且?guī)矸?wù)上的大提升，進(jìn)一步提高了員工的滿意度，增強(qiáng)了員工的認(rèn)同感和家庭歸屬感。
餐廳服務(wù)無止境，后勤服務(wù)不止步。我們將繼續(xù)做好后勤服務(wù)保障工作，努力提高服務(wù)保障質(zhì)量，讓員工吃得健康、舒適，讓員工幸福感飆升！（石化分公司/程興偉）
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